什么是管理

管理是決策、計劃、組織、指導、控制的過程。

管理的目的是效率。管理的核心是人。

管理的作用是聚合企業(yè)的資源，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)企業(yè)目標。

企業(yè)管理的內容：1、計劃管理 通過預測、規(guī)劃、預算、決策等手段，把企業(yè)的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現(xiàn)了目標管理。 2、生產管理 即通過生產組織、生產計劃、生產控制等手段，對生產系統(tǒng)的設置和運行進行管理。 3、物資管理 對企業(yè)所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。 4、質量管理 對企業(yè)的生產成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。 5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、財務管理 對企業(yè)的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。 7、勞動人事管理 對企業(yè)經濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調節(jié)。8、營銷管理。是企業(yè)對產品的定價、促銷和分銷的管理。9、團隊管理。指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊。

法約爾的一般管理原理思想”

法約爾(1841-1925)法國工業(yè)家，長期擔任某大公司的總經理。于1916年，法約爾發(fā)表了《工業(yè)管理和一般管理）一書，提出了適用于一切組織的管理五大職能和有效管理的14條原則。由于法約爾從高層管理人員經常碰到的組織經營問題出發(fā)，對管理進行了開創(chuàng)性的研究，因而被稱為“經營管理學之父”。法約爾對管理理論的突出貢獻是：從理論上概括出了一般管理的原理、要素和原則，把管理科學提到一個新的高度，使管理科學不僅在工商業(yè)界受到重視成本管理原則有哪些，而且對其他領域也產生了重要影響。

法約爾認為，一個公司的組織經營活動，必須解決如下兩個主要問題。

(1)管理的14條原則：

法約爾根據(jù)自己在大企業(yè)的管理經驗，提出了組織經營的14條原則，這些原則是：

· 勞動分工。實行勞動的專門化成本管理原則有哪些，可提高雇員的效率，從而增加產出。

· 權責相當。管理者必須擁有權力以發(fā)布命令，但權力必須與責任相當。

· 紀律嚴明。雇員必須服從和尊重組織規(guī)定，領導一身作則、管理者和雇員對規(guī)章有明確理解和公平的獎懲對于保證紀律的有效性非常重要的。

· 統(tǒng)一指揮。一個下屬人員只應接受一個上級的命令，并向這個上級匯報自己的工作。

· 統(tǒng)一領導。從事同種工作的任何部門應該由同一個管理者按一個統(tǒng)一的計劃來加以領導。

· 個人利益服從整體利益。個人和小集體的利益不能超越組織整體的利益。

· 報酬。必須給工作和服務以公平合理的報酬。

· 集權。集權的程度應該適合于該企業(yè)的實際情況和所屬環(huán)境。

· 等級層次。表現(xiàn)為從最高權力機構直至低層管理人員的領導系列，上下層次之間和橫向部門之間應保持靈敏的信息溝通。

· 秩序。企業(yè)成員和物品都應各得其位、各得其用。

· 公平。管理者應該友善和公正地對待下屬。

· 人員穩(wěn)定。減少不必要的流動，以保證所屬人員能很好地完成工作。

· 主動性。鼓勵員工發(fā)表建議和增加執(zhí)行任務的自覺性和積極性。

· 團結精神。任何分裂對企業(yè)都是非常有害的，所以要注意協(xié)作、協(xié)調、溝通、配合，甚至包括必要的妥協(xié)。

(2)為管理工作規(guī)定基本職能

· 法約爾把企業(yè)所從事的一切活動分為六類，即技術活動、商業(yè)活動、財務活動、安全活動、會計活動及管理活動。他集中分析了第六類活動，井提出了管理的五項職能：

· 計劃職能。就是設計行動方案；使企業(yè)達到目標。

· 組織職能。就是合理安排人力、物力去實現(xiàn)目標。

· 指揮職能。即指揮下級的行動。

· 協(xié)調職能。即使組織內的資源與活動能夠相互配合。

· 控制職能。就是保證實際工作與計劃擬定的標準相一致。

此外，法約爾還提出了對管理者的素質和知識的要求，即管理者必須具備必要的身體素質、智力素質、道德素質、文化知識、專業(yè)知識和經驗。

基本原則：

1、要有界線清楚的一致的標準，根據(jù)這種標準就能對實施情況進行度量。

2、能夠找到某種度量單位以便實際測量所達成的結果。

3、當標準同實際實施情況比較時，任何差異都能夠被用來作為更正活動的根據(jù)。

前提條件：

1、計劃前提：要制定一套科學的，切實可行的計劃。控制的基本目的是防止工作出現(xiàn)偏差，需要將實際工作的進展與預先設定的標準進行比較，因此控制之前必須制定相應的評價標準，即計劃。

2、組織結構前提：要有專司控制職能的組織機構，即控制機構。在開展控制工作之前應明確界定負責評價和糾正偏差工作的機構，崗位和個人。這樣不僅明確職責也清楚相互之間的監(jiān)督關系。

3、信息溝通網絡前提：應建立起相對完善的信息溝通網絡?？刂乒ぷ鞅旧硎且粋€信息交流的過程，控制者需要不斷收集相關信息，以及時判斷實際工作的進展。

擴展資料

控制的類型：

1、前饋控制

這是一種使預期量不隨時間而變化的常量反饋控制。在定值控制中，由于預期量是個常量，因此其控制系統(tǒng)的主要任務是抗拒外來的干擾。當外部干擾影響系統(tǒng)運行時，輸出量將偏離預期值，控制系統(tǒng)的作用是使被控變量恢復到預期的常量。在實際中，國家對于物價水平和經濟增長速度的控制，一般都是定值控制。

2、同期控制

同期控制，也稱現(xiàn)場控制或事中控制。是指控制作用發(fā)生在行動之中，即與工作過程同時進行。其特點是在行動過程中能及時發(fā)現(xiàn)偏差、糾正偏差，起到立竿見影的效果，將損失降低到最低的程度。其目的就是要保證本次活動盡可能地少發(fā)生偏差，改進本次而不是下一次活動的質量。

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